文曲星网友通过向中国移动通信、国家信息产业部、上海通信管理局、上海移动通信有限公司、部分平面媒体及众多网络媒体发公开信目的是为了让有关部门了解此事，正面的考虑此次事件，广大消费者也应该理智的应对。如果有不是很正确、合理的想法，热切希望指出。移动通信的飞速发展离不开移动运营商的积极努力和广大用户的支持。含公开信全文，详细叙述了事件全过程并解释了相关的问题，欢迎各位网友广泛转载。

　　 　　　　　　　　　　　致上海移动的公开信
　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　——关于20元WAP包月套餐之问题

　　 信息产业部各位领导、上海移动各位领导、广大手机上网用户，大家好：

　　 近日，手机上网、互联网的各大网站、论坛中，众多网友集体声讨上海移动公司最近的一项举措，纷纷写信、去电国家信息产业部、上海通信管理局、上海移动通信有限公司、部分平面媒体及众多网络媒体，投诉上海移动单方面强制性取消20元Wap包月套餐。

　　 在这之前有必要再介绍一下部分名词。

　　 GPRS： 即“通用分组无线业务”（General Packet Radio Service的英文简称），是在现有GSM网络上开通的一种新型的分组数据传输技术。可为您实现诸如：电子邮件、电子商务、移动办公、网上聊天、基于 WAP的信息浏览、互动游戏、FLASH画面、多和弦铃声、PDA终端接入、综合定位技术等，从而带您进入一个动感而彩色的移动世界，引领您尽快迈向3G 时代。（选摘自上海移动GPRS业务介绍 http://www.sh.chinamobile.com/node2/node3/node4/node454/userobject1ai1190.html ）

　　 WAP：WAP 是一种无线应用协议，是一个全球性的开放协议。WAP定义可通用的平台，把目前Internet网上HTML语言的信息转换成用WML描述的信息，显示在 移动电话或者其他手持设备的显示屏上。多种网络，也就是说，它不依赖某种网络而存在，今天的WAP服务在3G到来后仍然可能继续存在，不过传输速率更快， 协议标准也会随之升级。

　　 接入点：APN(Access Point Name)，即“接入点名称”，用来标识GPRS的业务种类，目前分为两大类：CMWAP(通过GPRS访问WAP业务)、CMNET（除了WAP以外的服务目前都用CMNET，比如连接因特网等）。（选摘自上海移动GPRS设置 http://www.sh.chinamobile.com/node2/node3/node4/node12/node48/userobject1ai41.html ）

　　 是什么引起这次人数众多的声讨？

　　 中国移动通信集团上海有限公司在2007年5月21日，在其官方网站上帖出如下公告(原文GPRS20元WAP套餐公告 http://www.sh.chinamobile.com/node2/node40/node410/userobject1ai1817.html ）（见附图一）：

 　　(附图一)
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